Maak of koop? Standaard software vs. maatwerk

Vrijwel alle bedrijven staan vroeg of laat voor dezelfde grote keuze: laten we onze eigen software ontwikkelen – volledig afgestemd op onze manier van werken en onze doelen – of kiezen we voor een bestaande oplossing die ogenschijnlijk "goed genoeg" is?

Het antwoord is - uiteraard - niet zwart-wit. Elke keuze heeft voor- en nadelen, onder andere afhankelijk van de ambities, processen en schaalbaarheid van het bedrijf en hoe belangrijk flexibiliteit voor het bedrijf is. In dit artikel zetten we de drie meest voorkomende opties op een rij: standaard software, low-code/no-code tools en maatwerk software. Hopelijk kan jij als ondernemer, IT-manager of beslisser op basis van de informatie in dit artikel een onderbouwde keuze maken.

1. Standaard software: snel, maar beperkt

Wat is het?

Denk aan pakketten zoals Exact, Teamleader, AFAS, of monday.com. Klaar voor gebruik, schaalbaar voor de massa, vaak met duidelijke prijzen en veel gebruikerservaringen online.

Voordelen

• Direct beschikbaar
• Bekende interface en structuur
• Vaak lage instapkosten
• Veel documentatie en vaak een gebruikerscommunity

Nadelen

• Minder flexibel: je moet je processen aanpassen aan de software
• Koppelingen met andere tools zijn vaak beperkt of betaald
• Je betaalt vaak ook voor functies die je niet gebruikt
• Meerdere systemen nodig voor verschillende processen (projectbeheer, facturatie, planning, CRM, etc.)

Wanneer wél geschikt?

Voor kleinere organisaties met standaard processen, of als tijdelijke oplossing tijdens de opstartfase. Bij groei van het bedrijf gaan ook de kosten voor de software vaak hard omhoog.

2. Low-code en no-code tools: zelf bouwen met beperkingen

Wat is het?

Tools als Airtable, Make, Notion, Zapier of Appgyver geven je de vrijheid om zelf processen te automatiseren of apps te bouwen – zonder zelf te hoeven programmeren.

Voordelen

• Veel vrijheid om snel iets te bouwen
• Lage opstartkosten
• Ideaal voor prototyping of kleine automatiseringen
• Veel integraties mogelijk

Nadelen

• Tijdsinvestering is hoog: je moet het zelf bouwen én onderhouden
• Complexiteit loopt snel op naarmate processen groeien
• Beveiliging, schaalbaarheid en structuur zijn vaak een uitdaging
• Afhankelijk van externe platformen en updates

Wanneer wél geschikt?

Voor kleinere teams die één of enkele processen willen automatiseren, of als tijdelijke overbrugging. Minder geschikt voor structurele, bedrijfskritische processen. Software als Zapier wordt ook door veel grotere bedrijven nog altijd gebruikt. De kosten hangen onder andere af van het aantal mensen dat toegang moet kunnen hebben.

3. Maatwerk software: niet meer en niet minder dan je nodig hebt

Wat is het?

Software die vanaf de grond wordt gebouwd rond jouw bedrijf, processen, klanten en doelen. Alles wat je nodig hebt zit erin – en je betaalt niet voor functies die je toch niet gebruikt.

Voordelen

• Alles-in-één: klantgegevens, opdrachten, voorraad, facturen, planningen – alles centraal
• Minder fouten, naadloze aansluiting, snellere doorlooptijden
• Schaalbaar en aanpasbaar naarmate je bedrijf groeit
• Jouw processen vormen het uitgangspunt, niet andersom
• Geen onnodige licentiekosten of externe tools nodig

Nadelen

• Hogere investering aan het begin
• Vertrouwen nodig in het ontwikkelteam
• Meer tijd nodig voor ontwikkeling (maar sneller bij juiste aanpak)

Wanneer wél geschikt?

Voor bedrijven die structureel tijd verliezen door inefficiëntie, meerdere tools gebruiken die niet goed samenwerken, of willen groeien zonder telkens nieuwe systemen te moeten inregelen.

Onzichtbare drempels: vertrouwen en voorspelbaarheid

Veel ondernemers kiezen voor standaard software omdat het vertrouwd voelt. Er zijn duizenden gebruikers, er is documentatie, je weet waar je aan toe bent.
Maatwerk voelt onbekender. Wat krijg ik precies? Werkt het wel? Hoe weet ik of het goed gebouwd wordt?
Die twijfel is begrijpelijk. En tegelijk is het óók precies de reden waarom veel bedrijven blijven werken met suboptimale oplossingen die tijd, geld en overzicht kosten. Maatwerk biedt geen "one size fits all", maar juist een "perfect fit" – als je werkt met een partij die jouw processen begrijpt.

Wat past bij jou?

Er is geen universeel goed antwoord. De vraag is: wat levert jou het meeste op?

• Heb je overzicht nodig, snellere processen en betere samenwerking?
• Heb je genoeg van dubbele invoer en eindeloze Excel-sheets?
• Worden je tools een belemmering in plaats van een hulp?

Dan is het tijd om te kijken wat er mogelijk is met een maatwerk oplossing.

Tot slot – waarom bedrijven voor Nodey kiezen

Bij Nodey ontwikkelen we maatwerk software die precies aansluit op jouw manier van werken. We denken mee, bouwen vanuit jouw visie en blijven betrokken na oplevering.

Wil je weten of maatwerk software ook voor jouw organisatie de juiste stap is?
👉 Plan een gratis en vrijblijvend adviesgesprek – we laten je graag zien hoe het ook kan.